نبذة عنا
قصتنا
منذ 1972 ونحن نكسب ثقة عملائنا في كل بيت.
شركة عبد الوهاب صالح الموسى من أعرق الشركات السعودية المتخصصة في بيع وصيانة الأجهزة المنزلية، بعدد فروع يتجاوز 11 فرعًا حول المملكة.
نقدّم أجهزة موثوقة وجودة تدوم، ونسعى دائمًا لتجاوز توقعات العميل.
ابدأ مع العميل – اعرف احتياجه، وقدم له أكثر مما يتوقع.
تصيل مجاني
شحن مجاني لجميع مدن المملكة للطلبات المؤهلة.
استرجاع خلال 30 يوم
استرجاع أو استبدال سهل وسريع خلال 30 يومًا من الشراء.
منتج أصلي 100%
جميع المنتجات مضمونة من الوكيل وبضمان رسمي.
دعم فني 24/7
فريق دعم جاهز للإجابة على استفساراتكم في أي وقت.
خدمة سريعة
شحن فوري، وتركيب خلال 48 ساعة في أغلب المناطق.
إرضاء العملاء
نضع تجربة العميل في قلب كل ما نقدمه.
أهدافنا
نلتزم بإعادة تعريف معايير السوق في مجال الأجهزة المنزلية،
ونسعى لتجاوز توقعات عملائنا في كل تجربة شراء.
كما نؤمن بثقافة التطوير المستمر والنمو القائم على الجودة.
نبدأ دائمًا من حيث يقف العميل – نسمع احتياجه ونقدّم له ما يفوق توقعاته.
الرؤية – 19 يوليو 2022
نطمح أن نكون لنا الريادة في مجال صيانة الأجهزة المنزلية المختلفة وأجهزة التكييف بمختلف أنواعها، ونضع فوق أولوياتنا تلبية احتياجات عملائنا بالمعاملة والاستمرار والمتابعة بعد تنفيذ الخدمات لهم. غايتنا هي إرضاء عملائنا وأن ننال الثقة والاحترام من قبلهم لجودة الخدمات المقدمة، ونسعى لتقديم كافة خدمات الصيانة بفريق فني متخصص، التي يتبعها معايير وضوابط احترافية للعمل بما يحقق أقصى درجات الرضا من جانب العملاء تجاه الخدمات المقدمة.
الرسالة – 21 يوليو 2022
بلوغ رضا العميل القائم على تحقيق رغبة تنفيذ أعمال الصيانة لجميع الأجهزة المنزلية وأجهزة التكييف بأيدي عمالة فنية متمكنة وماهرة، وباستخدام أحدث الإمكانيات الموجودة بالسوق والتكنولوجيا الحالية في صيانة الأجهزة المنزلية. نحن نسعى لأن نميز أنفسنا عن الغير في أداء المهام في صيانة الأجهزة المنزلية.
الأهداف – 23 يوليو 2022
توفير الجودة العالية وتلبية احتياجات العملاء من خلال تقديم خدمة صيانة مميزة تنال رضاهم، وكذلك تبني عمليات التحسين المستمر لكافة مجالات صيانة الأجهزة المنزلية لضمان الاستمرارية والنمو معًا.
أهداف شركة الموسى
إرضاء العملاء
نحن ملتزمون بتقديم الخدمات التي ترضي العملاء والسعي الدائم من أجل التحسين المستمر من خلال إنشاء نظام فعّال لإدارة الجودة وخدمة ما بعد البيع.
التركيز على العميل
نضع عملائنا كمحور اهتمامنا وحرصنا على تزويدهم بمستويات عالية من الجودة في الخدمات والمنتجات.
الجودة في المنتجات والعمل
الجودة هي واحدة من الأهداف الرئيسية الأربعة للعملاء، إلى جانب الكفاءة والسرعة والتسليم، وتهدف شركتنا لضمان الجودة المستمر في المنتجات والخدمات.
Useful options
Beautiful snippets
Amazing pages
Outstanding images
Our References
We are in good company.
